Bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ nêu ra một số lời khuyên hữu ích dành cho người mua bảo hiểm thân vỏ ô tô, để từ đó có thể sử dụng bảo hiểm một cách hiệu quả, đảm bảo nhận được mức bồi thường thiệt hại cao nhất trong mọi trường hợp.
1. Thế nào là bảo hiểm thân vỏ ô tô?
Là bảo hiểm dành cho những bộ phận ngoại thất của xe ô tô như: vỏ xe, kính xe hay đèn xe. Nếu bạn đã mua bảo hiểm thân vỏ, thì khi xảy ra tai nạn ngoài ý muốn, dẫn tới những thiệt hại về vật chất thì bảo hiểm sẽ chi trả tiền sửa chữa tùy theo mức độ thiệt hại.
Bảo hiểm thân vỏ ô tô là loại bảo hiểm tự nguyện, và được hai bên thỏa thuận ký kết. Đương nhiên bạn vẫn phải tuân theo các điều khoản và biểu phí của hãng bảo hiểm.
2. Những lợi ích khi mua bảo hiểm thân vỏ ô tô
Nhiều người quan niệm rằng, việc mua chúng là điều không cần thiết. Bởi chỉ cần bản thân điều khiển xe cẩn thận một chút thì có thể tránh được những tai nạn đáng tiếc xảy ra. Thế nhưng, trong cuộc sống luôn luôn có những tình huống bất ngờ mà bản thân không thể xoay xở kịp. Vậy nên dù bạn có cẩn thận nhường nào thì cũng có thể xảy ra va chạm hay bị xe khác bất ngờ đâm vào.
Đây là lúc mà bảo hiểm thân vỏ ô tô đem đến lợi ích cho người mua. Cụ thể, công ty bảo hiểm sẽ phải thanh toán chi phí phục hồi, sửa chữa hay thay mới các chi tiết không thể sửa chữa, hoặc trả tiền cho chủ xe để họ tự tiến hành khắc phục. Dĩ nhiên, chi phí sửa chữa sẽ đi theo bảng báo giá từ xưởng dịch vụ, garage sửa chữa ô tô hoặc chuyên gia thẩm định của công ty bảo hiểm.
# Mức độ đền bù bảo hiểm
Tùy vào mức độ thiệt hại các bộ phận phần thân vỏ của xe mà công ty bảo hiểm sẽ đưa ra định mức bồi thường hợp lý, có thể là sẽ một thường toàn bộ hoặc bồi thường một số bộ phận.
Thông thường, mỗi công ty bảo hiểm sẽ có cách tính bổi thường khác nhau. Nhưng cách tính chung vẫn là phần trăm hư hỏng nhân với giá trị xuất hóa đơn xe. Mức phí bồi thường thường sẽ rơi vào khoảng 1.4 – 2.0% giá trị xe, chúng phụ thuộc vào điều khoản giá trị bồi thường trong hợp đồng bảo hiểm.
3. Những điểm cần lưu ý khi mua bảo hiểm thân vỏ ô tô
3.1 Có thể lách luật để nhận được tiền bồi thường bảo hiểm
Trên các diễn đàn ô tô tại Việt Nam, có rất nhiều chủ xe đặt câu hỏi rằng: Xe của họ bị hư hỏng thân vỏ trước rồi mới mua bảo hiểm thì có thể nhận được tiền bồi thường khi họ muốn thay thế thân vỏ mới hay không?
Thực tế, bảo hiểm thân vỏ ô tô là dạng bảo hiểm bồi thường thiệt hại vật chất, nghĩa là nó không có hiệu lực khi khách hàng muốn tu sửa thân vỏ. Điều này còn khó hơn bởi trước khi bạn mua bảo hiểm thân vỏ, thì sẽ có nhân viên thẩm định do công ty bảo hiểm cử đến để đánh giá giá trị của xe của bạn, rồi sao đó mới tiến hành làm bảo hiểm.
# Mánh khóe trong bảo hiểm
Tuy nhiên, bạn cũng có thể tìm cách để lách luật. Nhưng bạn chỉ có thể lách luật khi nhân viên thẩm định và nhân viên làm bảo hiểm cùng thông đồng với bạn. Hoặc trong trường hợp bạn ở quá xa, nhân viên bảo hiểm không thể có mặt để thẩm định chiếc xe của bạn mà chỉ yêu cầu bạn gửi ảnh, thì bạn có thể giấu nhẹm một số bộ phận hư hại bằng cách chọn các góc chụp che khuất, hoặc chỉnh sửa ảnh qua photoshop.
Nhưng để có thể làm được điều này, thì bạn cần phải đảm bảo rằng trình độ photoshop của bạn đã thượng thừa, và nhân viên bảo hiểm không thể nhận ra được. Thế nhưng, chúng tôi khuyên bạn rằng không nên làm theo cách này, bởi nếu bị phát hiện “ăn gian” trong lúc tiến hành rà soát hồ sơ, bạn sẽ tiêu đời chắc.
3.2 Nếu không biết làm thủ tục, hãy nhờ garage
Có rất nhiều khách hàng muốn mua bảo hiểm thân vỏ xe ô tô cho mình, nhưng lại không có thời gian để làm các thủ tục, thì bạn có thể nhờ những garage quen thuộc làm hộ bạn. Hầu hết những garage uy tín đều sẽ liên kết với một hãng bảo hiểm nào đó, họ sẽ rất vui vẻ nếu bạn lựa chọn garage của họ làm bảo hiểm (bởi chỉ cần giới thiệu được khách hàng cho công ty bảo hiểm, họ sẽ nhận được một khoản hoa hồng hay một số lợi ích nhất định).
Việc của bạn cần làm đó chính là đưa chiếc xe của mình tới garage, garage sẽ tự động gọi nhân viên bảo hiểm tới và làm các thủ tục cần thiết. Xong việc, bạn chỉ cần tới và đưa xe về, vừa tiết kiện công sức, vừa không mất thời gian.
3.3 Bạn nên là người quyết định lựa chọn garage bảo hiểm
Một điều rất quan trọng khi lựa chọn công ty mua bảo hiểm thân vỏ ô tô, đó là bạn nên lựa chọn các công ty bảo hiểm có liên kết với garage sửa chữa ô tô chất lượng, uy tín và có địa điểm đi lại thuận tiện. Ngoài ra, bạn cũng cần chú ý đến mức độ ăn ý trong làm việc giữa garage và công ty bảo hiểm để tránh các thủ tục rườm ra mất thời gian.
Một điều nữa, bạn cần cân nhắc tới dịch vụ cứu hộ ô tô 24/24 của hạng bảo hiểm, nếu có thể hãy xem xem đội ngũ nhân viên của công ty bảo hiểm làm việc thực sự “có tâm”, chuyên nghiệp và nhanh nhẹn hay không.
Ở Việt Nam, để có thêm khách hàng thì rất nhiều công ty bảo hiểm sẽ liên kết với những garage sửa chữa bảo hiểm ô tô. Vậy nên khi bạn mua hợp đồng bảo hiểm thì họ sẽ thường giới thiệu bạn vào garage sửa chữa đó.
Thế nhưng, nếu bạn cảm thấy garage của hãng bảo hiểm giới thiệu khiến bạn cảm thấy không yên lòng, thì bạn có thể từ chối. Hãy đưa ra garage uy tín mà mình muốn sửa chữa để tránh các trường hợp đánh giá sai thiệt hại (do công ty bảo hiểm và garage liên kết với nhau) hay thay thế các phụ tùng kém chất lượng.
3.4 Không phải trường hợp nào bạn cũng nhận được tiền bồi thường bảo hiểm
Khi xảy ra va chạm giao thông, bạn nên nhanh chóng gọi cho công ty mà bạn mua bảo hiểm thân vỏ và xác nhận xem bên nào là bên có lỗi. Nói cách khác, nếu bên thứ 3 là người gây ra lỗi, thì bạn chỉ được nhận một số tiền rất ít từ phía bảo hiểm, số còn lại sẽ nhận được từ người đã gây ra lỗi va chạm.
Vậy nên, bạn nhất quyết không được bỏ qua cho người gây ra lỗi va cham bởi tất cả các lý do (đang vội, không tiện giải quyết bồi thường được ngay…). Bởi nếu họ đi mất thì bạn sẽ khó lòng mà đòi được tiền bảo hiểm một cách trọn vẹn.
3.5 Thật thà với bảo hiểm quá đôi khi cũng không tốt
Trên những diễn đàn về xe hơi, nhiều người có đặt câu hỏi rằng: Khi xảy ra tai nạn, bảo hiểm thường sẽ không bồi thường tất cả các chi phí sửa chữa cho họ, mà thường chỉ được bồi thường từ 50 – 70%. Vì sao lại vậy?
Câu trả lời đó chính là bạn quá thành thật với bảo hiểm. Ý nghĩa của bảo hiểm đó chính là bù đắp và bồi thường cho lỗi sai của chủ xe. Nói dễ hiểu, nếu người khác va chạm vào xe của bạn, công ty bảo hiểm mặc định đó không phải lỗi của bạn và sẽ không chịu trách nhiệm chi trả bồi thường 100% chi phí sửa chữa. Chế tài của bảo hiểm chính là như vậy, vì bản chất của bảo hiểm là bù đắp cho những rủi ro.
# Hiểu rõ vấn đề
Trong trường hợp 2 xe đâm trực tiếp vào nhau, thì các công ty bảo hiểm thường từ chối bảo hiểm. Bảo hiểm không phải áp dụng cho tất cả các trường hợp xảy ra tai nạn. Nhiều khách hàng cứ nghĩ rằng, chỉ cần xảy ra tai nạn thì công ty bảo sẽ nhất định sẽ bồi thường. Nhưng nếu bạn tự ý thỏa thuận với người đâm mình thì công ty bảo hiểm sẽ không còn nghĩa vụ bồi thường cho bạn nữa.
Cách tốt nhất khi xảy ra tai nạn đó là ngay lập tức gọi cho công ty bảo hiểm để được hướng dẫn. Khi công an tới để giải quyết thì bạn xin đầy đủ thông tin từ phía đâm bạn. Một số công ty bảo hiểm sẽ ưu tiên bồi thường cho khách hàng của mình trước, rồi mới tiến hành lấy ủa quyền của khách hàng để nhận đền bù từ bên thứ 3.
>>> Xem thêm: Những điều cần biết về bảo hiểm ô tô
Mechanic Auto – Garage chuyên sửa chữa ô tô đời mới tại TPHCM
Add: C11, đường Hoàng Quốc Việt, P. Phú Thuận, Quận 7
Hotline: 0936351862 - Anh Cường
Email: Mechanicauto.vn@gmail.com