Bảo dưỡng ô tô tại hãng và garage bên ngoài có gì khác nhau?

Bảo dưỡng ô tô tại garage và hãng khác nhau điểm nào?

Đây là câu hỏi mà rất nhiều chủ sở hữu xe thắc mắc, thậm chí có rất nhiều người đã từng sử dụng cả 2 dịch vụ này cũng không thể hiểu rõ tường tận. Vậy hãy cùng chúng tôi tìm hiểu và đánh giá xem 2 dịch vụ tại gara và hãng này khác nhau ở điểm nào ngay sau đây.

Bảo dưỡng ô tô tại garage và hãng khác nhau điểm nào?

Về khả năng bảo dưỡng và sửa chữa ô tô

Đây là chia sẻ từ một kỹ thuật viên đã từng làm tại trung tâm bảo dưỡng chính hãng và cả garage sửa chữa bên ngoài:

1. Trung tâm bảo dưỡng chính hãng thích hợp với những chủ sở hữu xe không am hiểu quá nhiều về chiếc xe của mình. Những khách hàng này khi vào hãng sẽ được hãng kiểm tra và bảo dưỡng tất cả các hạng mục theo thời gian định kỳ. Thế nhưng, giá thành tại đây thường rất cao.

2. Garage đã uy tín, đã có tên tuổi và thương hiệu cho riêng mình (thường những garage này sẽ có 20-40% người đã làm từ trong chính hãng) thường dành cho những khách hàng hiểu biết sâu rộng về xe. Và họ có yêu cầu cao trong kỹ thuật sửa chữa nhưng lại muốn có chi phí bảo dưỡng và sửa chữa hợp lý hơn. Khách hàng tại các garage này khi tới sửa chữa sẽ để ý cặn kẽ về cách thức và thao tác xử lý của người thợ.

3. Trung tâm chính hãng thường sẽ được trang bị toàn bộ các công cụ, phương tiện hỗ trợ hơn so với những garage ngoài. Ngoài ra, do họ chỉ chuyên về một dòng xe duy nhất nên họ sẽ có những kinh nghiệm nhất định về dòng xe đó.

4. Tuy nhiên, ngày nay nhu cầu sử dụng dịch vụ sửa chữa ngày càng tăng cao, nên các garage chuyên nghiệp bên ngoài cũng đã đầu tư rất nhiều về cơ sở vật chất cho garage của mình. Và tại đây, khách hàng cũng sẽ có nhiều sự lựa chọn hơn cho mình.

Về giá cả khi sửa chữa ô tô

Vì là trung tâm chính hãng nên thường các địa điểm lấy sẽ lấy chi phí sửa chữa cao hơn những garage ngoài (do mặt bằng, máy móc, chi phí nhân viên, vận hành tốn nhiều hơn ở garage ngoài).
Garage bên ngoài sẽ có giá cả hợp lý ở nhiều so với hãng.

Về quy trình bảo dưỡng

Quy trình bảo dưỡng ô tô tại trung tâm chính hãng

Tùy từng dòng xe mà các trung tâm chính hãng sẽ có quy bình bảo dưỡng khác nhau. Các hãng xe sang như Audi, BMW, Mercedes… sẽ có quy trình bảo dưỡng đặc biệt hơn so với những dòng xe thông thường như Hyundai, Kia, Toyota… Ngoài ra, một số dòng xe đặc biệt như Rolls-Royce Phantom sẽ có quy trình bảo dưỡng càng đặc biệt.

Chẳng hạn như: Lịch trình bảo dưỡng dòng xe Mercedes-Benz là mỗi 8.000km xe vận hành. Còn đối với những dòng xe của Hyundai chỉ 5.000 km. Ngoài ra, các trung tâm chính hãng sẽ thay mới các phụ tùng, phụ kiện theo chu kỳ của nhà sản xuất đưa ra mà không cần biết chúng đã hỏng hay chưa.

Như vậy là khi khách hàng bảo dưỡng chiếc xe của mình tại hãng thì chiếc xe sẽ được bảo dưỡng theo một lịch trình cụ thể đã được hãng đề ra. Và trong quá trình bảo dưỡng cũng có thể sẽ phát sinh thêm một số phụ kiện, phụ tùng.

Quy trình bảo dưỡng ô tô tại garage

Tuân theo một quy trình bảo dưỡng ô tô chuẩn mực của từng dòng xe. Hoặc cũng có thể thông qua việc kiểm tra trực tiếp để xem xét rồi mới tiến hành bảo dưỡng. Tại các garage bên ngoài các bạn có thể linh động hơn như bỏ qua một số bộ phận chi tiết không chưa cần thay thế (như má phanh do ít phanh nên chưa mòn…).

Quy trình bảo dưỡng ô tô tại trung tâm chính hãng

Bảo dưỡng ô tô tại hãng và garage bên ngoài có gì khác nhau?

Về kinh nghiệm và phân tích thực tế:

Nếu bạn chỉ bảo dưỡng nhỏ và trung bình thì chi phí tại hãng và garage bên ngoài không chênh lệch nhau quá nhiều. Chỉ khi bạn cần thay mới nhiều phụ tùng thì chi phí mới đội lên nhiều.

Tuy nhiên, nếu bạn không kiểm soát được chất lượng phụ tùng thay thế thì tốt nhất bạn không nên thay bên ngoài. Vì rất có thể từ rẻ sẽ chuyển thành đắt vì thời gian sử dụng của chúng ngắn hắn (nhanh hỏng hơn).

Thường thì các trung tâm chính hãng luôn kiểm tra tình trạng của các hệ thống trên xe, trước khi tiến hành bảo dưỡng và đưa ra lời cảnh báo tới chủ xe. Và trong những lời cảnh báo này, họ luôn đưa ra những dẫn chứng để khách hàng cảm thấy số tiền mình bỏ ra là đáng giá.

Con nếu bạn biết được garage nào chuyên nghiệp, uy tín, cở sở vật chất đầy đủ và đội ngũ kỹ thuật viên giỏi thì lựa chọn bảo dưỡng – sửa chữa ô tô tại gara nên là ưu tiên hàng đầu. Tại đây các kỹ thuật viên làm việc rất cẩn thận, khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra tùy ý và những gì cần thay mới thì mới phải thay.

Không nhất thiết phải thay theo định kỳ như trung tâm chính hãng, bởi xe bảo dưỡng như thế nào còn phải phụ thuộc vào mức độ đi xe, điều kiện đi, cách điều khiển… điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều chi phí cho những lần bảo dưỡng và sửa chữa của bạn.

Nên bảo dưỡng ô tô tại hãng hay garage bên ngoài?

Bảo dưỡng định kỳ tại các trung tâm chính hãng có những mặt tốt và cả mặt không tốt. Mặt tốt là bạn sẽ được kiểm tra và thay thế phụ tùng chính hãng 100%, khi xe vận hành sẽ tốt hơn. Bên cạnh đó nhược điểm cũng nhiều, đó là:

Kỹ thuật viên thay thế phụ tùng một cách máy móc (theo con số cụ thể của nhà sản xuất đưa ra), nhiều khi chúng vẫn đang còn dùng tốt vận cứ bỏ đi.
Do mặt bằng quá lớn và thường sẽ nằm tại các trung tâm nên chi phí sửa chữa sẽ cao hơn.
Nhiều khi xe vào hãng quá đông thì bạn sẽ phải chờ đợi khá lâu.

Còn đối với garage bên ngoài. Nếu bạn biết có garage nào chuyên nghiệp và uy tín thì nên tiến hành bảo dưỡng bên tại đấy. Vì sao?

Giá thành rẻ hơn rất nhiều, tư vấn và giải đáp cho khách hàng tận tình, chỉ thay thế phụ tùng nếu như cần thiết để tránh gây lãng phí cho khách hàng. Chẳng hạn như xe Hyundai i20 bị hỏng phanh ABS, khi bạn vào trung tâm chính hãng để thay thế thì có giá là 3.500.000 đồng.

Còn khi bạn ra garage ngoài để thay thế, cũng phụ tùng y nguyên tại hãng, nhưng bạn chỉ mất 2.000.000 đồng. Lọc giá máy lạnh tại hãng sẽ có giá 950.000 đồng, còn khi thay thế bên ngoài chỉ mất 500.000 đồng. Cùng một phụ tùng nhưng lại rẻ hơn rất nhiều.

Để yên tâm hơn khi sửa chữa tại gara, các gara cũng có chế độ bảo hành dài lâu giống như của hãng. Còn về trình độ sửa chữa, ngày nay rất nhiều gara có khả năng sửa chữa ô tô chuyên sâu, họ càng sửa về xe ô tô cao cấp, thì đối với các dòng xe thông dụng là vô cùng đơn giản đối với họ.

Lời khuyên cho bạn

Nếu không có thời gian tìm hiểu và nhu cầu sử dụng xe không nhiều thì bạn nên chọn các trung tâm chính hãng.
Nếu bạn am hiểu về xe và có nhu cầu sử dụng xe liên tục, thì bạn nên tìm một garage uy tín và chuyên nghiệp bên ngoài. Chúng sẽ giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều chi phí.

Tùy theo nhu cầu và quan niệm của từng người mà sẽ có các lựa chọn khác nhau. Chúc mọi người có thể tìm được địa điểm sửa chữa ô tô uy tín để có thể gửi gắm chiếc xe của mình.

Mechanic Auto Garage Pro Car Service Center

Add: C11, đường Hoàng Quốc Việt, P. Phú Thuận, Quận 7
Hotline: 0936351862 - Anh Cường
Email: Mechanicauto.vn@gmail.com